Встреча клиентов-пациентов, оформление договоров, работа в программе "Инфоклиника", составление графиков работы администраторов, отслеживание работы администраторов, работа с возражениями.
Период работы
март 2018 — ноябрь 2019 (1 год 9 месяцев)
Должность
Менеджер по бронированию
Компания
ООО "Кристал" (конгресс-отель Ареал)
Обязанности
Прием и распределение входящих звонков, обработка заявок по электронной почте, общение с клиентами (включая работу с возражениями), бронирование номеров, работа в программе "Fidelio" включая групповые бронирования, подготовка отчетности в Excel, работа с договорами с клиентами, работа в программе "1C предприятие", выставление счетов клиентам, контроль оплаты по счетам, работа в системе "Сбербанк Эквайринг", обучение новых сотрудников (проходила тренинг по наставничеству).
Период работы
апрель 2015 — март 2018 (3 года)
Должность
Продавец-консультант
Компания
ООО "Эстет"
Период работы
февраль 2013 — декабрь 2014 (1 год 11 месяцев)
Должность
Менеджер по бронированию авиабилетов
Компания
ООО "Музенидис Трэвел"
Обязанности
Бронирование авиабилетов, принятие и обработка звонков, выписка в системе sabre, проверка неоплаты, отчетность по продажам с а/к Аэрофлот в программе Midd office manager, полная работа в программе Мастер тур
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2012 год
Учебное заведение
Российская Международная Академия Туризма
Специальность
Менеджмент организации
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Обо мне
Исполнительность, трудолюбива, быстро обучаема. Желание личностного и профессионального роста.