Check-in, check out, прием оплаты за проживание, в т.ч. удаленно, консультирование гостей, взаимодействие с внутренними службами отеля, консультирование гостей, оформление иностранных граждан
Период работы
декабрь 2016 — апрель 2017 (5 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
ООО Уланская
Обязанности
Заселение, выселение, расчеты с гостями, консультация гостей, взаимодействие со службами отеля, ночной аудит.
Период работы
май 2016 — ноябрь 2016 (7 месяцев)
Должность
Администратор-портье
Компания
Мастер-отель
Обязанности
Заселение и выселение гостей, расчеты с гостями, решение вопросов гостей, распределение номерного фонда, контроль работы горничных, Бронирование номеров.
Прием и размещение гостей (до 500 человек), прием денежных средств, кассовая отчетность, контроль за работой горничных, решение конфликтных ситуаций
Период работы
июнь 2011 — июль 2014 (3 года 2 месяца)
Должность
Администратор службы приема и размещения
Компания
ООО "CТК 11"
Обязанности
Встреча, размещение и проводы гостей. Прием заявок на бронирование, бронирование номеров, консультация гостей по различным вопросам, ведение счетов гостей, работа с ККМ, терминалом по работе с банковскими картами, ведение документации, внутреннняя отчетность.