Менеджер по продажам/ по работе с клиентами

Имя

Лариса

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Старая Купавна

Заработная плата

от 65 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

17 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (25 октября 1978)

Опыт работы

Период работы

август 2014 — по настоящее время   (10 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "АЛБ"

Обязанности

- Работа с существующей клиентской базой

-Консультирование клиентов по продукции, подбор по техническим характеристикам

-Прием и оформление заказов в 1С, подтверждение заказа, согласование даты и условие

поставки.

-Организация документооборота, первичная бухгалтерская документация (программа 1С)

-Оформление возврата/брака, пересорта

- Своевременное информирование клиентов о новых товарах и поступлениях, о проводимых

акциях

-Ведение деловой переписки,

- Отслеживание оплаты согласно договору и контакты с клиентами по вопросам оплаты

Период работы

май 2013 — август 2014   (1 год 4 месяца)

Должность

Event-менеджер

Компания

ООО "На всякий случай"

Обязанности

- Поиск клиентов,

- Участие в тендерах

- Участие в подготовке проекта от создания идеи до его реализации

- Работа с подрядчиками, персоналом, режиссерской группой, контроль процесса подготовки и

исполнения

- Составление брифов для подрядчиков, контроль процесса подготовки и исполнения

- Поиск подрядчиков

- Ведение бюджета проекта во время его подготовки, подготовка финансовой отчетности по

проектам

- Контроль изготовления материалов к проектам

- Ведение логистики мероприятия

Период работы

сентябрь 2001 — декабрь 2012   (11 лет 4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ЗАО "Интеруорлд Продактс"

Обязанности

МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ

- Работа с существующей клиентской базой, дистрибутеры Южная Сибирь, Москва, Белоруссия,

сеть Ашан, интернет-магазины

Работа с сетью Ашан (1 год)

- Построение и поддержание коммуникации с сетью Ашан (посещение ТТ)

- Проведение переговоров

- Пролонгация договоров

- Прогнозирование и анализ продаж по каждому магазину и в целом по сети

- Обеспечение выполнения планов продаж в разрезе месяц/квартал/год.

- Поддержание необходимого стока на складе

- Анализ рынка (мониторинг конкурентов)

- Поддержание и ротация ассортиментной матрицы

- Контроль поставок, контроль платежей и дебиторской задолженности

- Контроль и координация маркетинговых мероприятий‚ направленных на поддержку продаж

и увеличение доли компании в сети

- Организация и контроль мерчендайзеров в магазине

- Документооборот сети (заказы, счета, ретро бонус, рекламации)

- Еженедельная / ежемесячная отчетность (Excel, Power Point).

Работа с дистрибуторами и интернет-магазинами

- Поиск новых клиентов,

- Поддержание клиентов "в тонусе"

- Заключение договоров

- Подготовка коммерческих предложений,

- Презентации,

- Планирование совместных маркетинговых акций,

- Контроль отгрузок и поступления денежных средств

- Отслеживание дебиторской задолженности,

- Ежемесячные отчеты,

- Прогнозирование продаж в разрезе неделя/месяц/квартал/год

МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

-Работа с существующей клиентской базой дистрибуторы и сети, в том числе сети Ашан,

Перекресток/Карусель, Гиперглобус.

-Консультирование о наличии и стоимости товара

-Прием и оформление заказов

-Организация документооборота, первичная бухгалтерская документация (программа

"Галактика")

-Работа с прайс-листами, рассылка, внесение новинок

-Оформление возвратов

-Информирование о новых товарах и поступлениях

-Ведение деловой переписки,

-Прогноз, планирование продаж,

-Ежемесячная отчетность,

- Отслеживание оплаты договоров и контакты с клиентами по вопросам оплаты,

- Работа с транспортными компаниями, организация транспорта для доставки заказов

клиентам

Период работы

июнь 2001 — сентябрь 2001   (4 месяца)

Должность

Менджер финансового отдела

Компания

ООО "Армянский коньяк"

Обязанности

-Первичная работа с клиентами (консультирование по продукции,

-Составление и предоставление оперативных отчетов,

-Обработка заказов

-Контроль дебиторской задолженности

Период работы

февраль 2000 — июнь 2001   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Арно-Н"

Обязанности

-Поиск клиентов в т.ч "Холодные звонки",

-Работа с существующими клиентами

-Ведение переговоров, также телефонных переговоров,

-Заключение договоров,

-Планирование отгрузок,

-Составление периодических отчетов

(ежедневно - количество и стоимость отгруженной продукции)

(ежемесячно - поступление денежных средств)

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Московский государственный университет прикладной биотехнологии

Специальность

Бухгалтерский учет и аудит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2017 г.- Тренинг "Эффективные технологии продаж"

ProTraining

2010 г.- Жесткие переговоры

Ораторика, сертификат

2007г.- Тренинг "Понимание финансовых моделей сетей для улучшения

работы с ними",

Management Ventures, Inc, сертификат

2003г.- Тренинг " Профессиональные навыки продаж"

Achiveglobal, сертификат

2002г.- Тренинг "Стратегия продаж"

КПГ, сертификат

Навыки и умения

Windows, Ecel, Power point, Outlook, Internet - ПК опытный пользователь. Знание программ

1С-8, "Галактика", "БЭСТ", отличное знание офисной оргтехники.

Личные качества:

Высокая работоспособность, пунктуальность, ответственность,

коммуникабельность, обладаю умением работать в команде, справляться с несколькими

задачами одновременно, работать в быстром темпе.

Английский - разговорный.

Права категории В, имею автомобиль