Менеджер по работе с клиентами

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Старая Купавна

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

27 лет   (16 января 1998)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2021 — ноябрь 2021   (3 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Зоомагазин "Рыжий Хвост"

Обязанности

1. Продажа зоотоваров

2. Приемка от поставщиков зоотоваров

3. Консультация покупателей

4. Контроль выкладки в зале

5. Кормление и уборка за животными

6. Поддержание чистоты в зале

7. Выкладка товара

8. Работа с кассовым аппаратом

Период работы

сентябрь 2018 — ноябрь 2018   (3 месяца)

Должность

Хостес

Компания

Конгресс-отель Ареал 4

Обязанности

1. Встреча гостей

2. Работа с кассовым аппаратом

3. Работа с документами

4. Контроль выполнения обязанностей официантов

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Московский гуманитарный университет, Москва

Специальность

Гостиничный бизнес, Специалист по менеджменту

Образование

Высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

Национальный институт бизнеса, Москва

Специальность

Менеджмент, управление малым бизнесм

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Навыки:

- Прием входящих звонков и документации

- Прием, размещение и регистрация гостей

- Работа в системах он-лайн бронирования

- Работа с наличными деньгами и кредитными картами

- Работа с просьбами и жалобами гостей

- Бронирование номеров

- Пользователь ПК

- Умение работать в команде

- Деловое общение

- Креативность

Личные качества:

- Коммуникабельность;

- Грамотная речь и орфография;

- Доброжелательность;

- Стрессоустойчивость;

- Быстрая обучаемость;

- Высокая мотивация.