Администратор

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Старая Купавна

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Среднее

Опыт работы

16 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (20 апреля 1979)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2015 — по настоящее время   (9 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер поддержки клиентов

Компания

ООО МБК-М

Обязанности

Оптовые продажи напольных покрытий сетевым клиентам.Работа с программой 1С. Переписка с клиентами по почте. Заказ товара по запросам. Отслеживание доставки товара до места.

Период работы

ноябрь 2009 — сентябрь 2015   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Продавец кассир

Компания

Ювелирный салон"Ваше золото"

Обязанности

Обслуживание покупателей.Выявление потребностей. Презентация ювелирных украшений.Работа с возражениями. Работа с кассовым аппаратом, с программой 1 С. Материальная ответственность.Решение конфликтных ситуаций.

Период работы

январь 2002 — октябрь 2008   (6 лет 10 месяцев)

Должность

Старший официант

Компания

ООО "Ресторан Узбекистан"

Обязанности

Обслуживание гостей ресторана.Контроль работы бригады официантов . Урегулирование конфликтных ситуаций.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы английского языка для сферы обслуживания. Тренинги по работе с возражениями.

Навыки и умения

Знание стандартов сервиса.

Умение разрешать конфликтные ситуации. Знание кассового аппарата, работа с кредитными картами.

Обо мне

Вежливая, стрессоустойчивость, аккуратная, исполнительная, коммуникабельная.