Администратор (Ночной)

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Старая Купавна

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (23 августа 1987)

Опыт работы

Период работы

август 2012 — январь 2014   (1 год 6 месяцев)

Должность

Ведущий специалист отдела реализации. (Производство продуктов питания.)

Компания

ООО "МитТим"

Обязанности

Увеличение объемов продаж в сегменте HoReCa (гостиницы, рестораны, кафе), ОПТ (мясо и мясопродукты, колбасные изделия),

- Развитие существующей клиентской базы и поиск новых клиентов,

- Достижение оптимальных условий работы, подготовка и заключение договоров,

- Расширение ассортимента поставок, увеличение объема продаж по контрагентам,

- Прием заказов и консультации по товару,

- Формирование и размещение заказов, контроль сроков поставки и качества поставляемой продукции

- Организация документооборота по контрагентам, аналитика по работе с клиентом. ведение отчетности,

- Проведение мероприятий по минимизации дебиторской задолженности,

- Составление отчетности, анализ продаж.

Период работы

июль 2010 — июль 2012   (2 года 1 месяц)

Должность

Ведущий специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "Роялти-Коммерц"

Обязанности

-Работа с имеющейся клиентской базой (гостиницы, рестораны), регулярное осуществление коммуникации с клиентами.

-Активные продажи, привлечение потенциальных клиентов,

-Деловая переписка с клиентами и партнерами компании, рассылка необходимых материалов,

-Консультирование клиентов о характеристиках товара, ценах, условиях поставки,

-Прием и обработка заказов клиентов,

-Контроль оплаты и отгрузки заказов,

-Подготовка индивидуальных коммерческих предложений, выставление счетов, контроль оплаты,

-Планирование продаж, разработка и организация мероприятий для увеличения продаж,

-Заключение договоров и полное их сопровождение,

-Выполнение плана продаж,

-Ведение переговоров,

-Анализ конкурентного рынка (новинки, тенденции, цены), мониторинг конкурентов,

-Ведение еженедельной отчетности,

-Работа с претензиями и рекламациями,

-Выполнение служебных поручений руководителя.

Период работы

февраль 2008 — июнь 2010   (2 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Менеджер по работе с клиентами ООО "Букварь", ООО "Априори", ООО " Пеликан" (РОЛЬФ-ГРУПП)

Обязанности

Консультирование клиентов по телефону и в автосалоне, предложение клиентам различных видов услуг по приобретению автомобилей и предоставление профессиональной консультации по каждому виду услуг,

- Демонстрация автомобилей, организация проведения "Тест-Драйв",

- Заключение договоров купли-продажи,

- Контроль процесса оформления проданных автомобилей, постановки на учет, подготовки к выдаче, установки дополнительного оборудования и своевременная выдача автомобилей клиентам

- Составление коммерческих предложений,

- Сопровождение клиента на всех этапах сделки,

- Ведение текущего документооборота,

- Работа с VIP клиентами,

- Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами,

- Контроль за работой менеджеров по продажам (как руководитель группы менеджеров),

- Ведение отчетности,

- Выполнение плановых показателей

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Московский институт юриспруденции, Москва

Специальность

Специалист по сервису и туризму, Социально-культурный сервис и туризм

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории A, B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Заключение договоров.Навыки продаж. Работа в команде. Деловое общение. Клиентоориентированность

Работа с людьми

Организаторские навыки

Управление персоналом

Точность и внимательность к деталям

работа с VIP клиентами

Урегулирование конфликтов

Обо мне

Активная жизненная позиция, нацеленность на результат, высокая степень ответственности.