Администратор

Резюме 4970013   ·   21 ноября 2022, 23:24

Имя

Евгения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Старая Купавна

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (28 мая 1989)


Опыт работы


Период работы

март 2022 — июнь 2022   (4 месяца)

Должность

Менджер в отделе продаж

Компания

Западная онлайн школа Астрологии

Обязанности

Обзовон клиентов по горячей базе, работа с обращениями, помощь в материалах.Продажа услуг астролога, запись на обучение, консультации и продажа отдельных продуктов.Максимальная клиентоориентированность и поддержка.


Период работы

апрель 2021 — октябрь 2021   (7 месяцев)

Должность

Мастер-консультант

Компания

ООО"Автомир Богемия"

Обязанности

Обзвон по базе для подтверждения записи на сервис.

Работа с исходящими и входящими звонками, консультирование по стоимости авто-ремонта, ведение записи на сервис.

Отчеты в конце рабочего дня по базам 1С; CRM; Exel.

Работа в переске с клиентами в вотсап.


Период работы

май 2013 — июль 2020   (7 лет 3 месяца)

Должность

Эксперт

Компания

ГКУ "Организатор перевозок"

Обязанности

Ранее я работа в сфере продаж и поэтому у меня имеется опыт работы в торговле с кассовым аппаратом, приемом товаров, инвентаризацией, учетом товара, инкассация денежных средств.Работала на заводе в г. Старая Купавна

" Акрихин" в течении 0, 6 месяцев. В настоящее время работаю в Москве в транспортной сфере.Работаю за компьютером, занимаюсь документооборотом, регистрирую обращения граждан в электронном виде. Новое место работы хочу найти поближе к дому, к г. Старая Купавна, так как дорога занимает много времени.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

РГАЗУ

Специальность

Финансовый менеджмент


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Ногинский Торговый Экономический Техникум

Специальность: Экономика и бухгалтерский учет

Образование: Среднее-специальное

Год окончания: 2010г.

Ногинский Торговый Экономический Техникум

Дополнительные курсы по повышению квалификации

Специальность: Руководитель предприятия торговли и общественного питания.

Год окончания: 2009г.

Ногинский Торговый Экономический Техникум

Дополнительные курсы по повышению квалификации

Специальность: Менеджер торгового зала (администратор)

год окончания: 2010г.

Российский Государственный Аграрный Заочный Университет

Специальность: Финансовый менеджмент

Образование: Высшее Экономическое

Специальность: Менеджмент

год окончания: 2021г.

Центр сертифицированного обучения 1С

ООО "Знания СОФТ", Оператор 1С

Прошла курсы и тренинги телефонного общения, получила сертифекат.

Прошла обучение в Западной школе астрологии.

Имею сертифекат Западного астролога, могу консультировать и помогать людям, пробывала развиваться в онлайне, прошла курсы по видео-монтажу на телефоне.

Навыки и умения

Урегулирование конфликтов

Способность обучать других

Ведение переговоров

Организаторские навыки

Активные продажи

Точность и внимательность к деталям

Грамотная речь

Работа с жалобами клиентов

Работа с людьми

Пользователь ПК

Обучение персонала

Навыки продаж

Деловая переписка

Телефонные переговоры

Навыки презентации

Деловое общение

Деловая коммуникация

Организация мероприятий

MS PowerPoint

Прямые продажи

Заключение договоров

Работа в команде

Навыки межличностного общения

Водительское удостоверение категории B

Управленческие навыки

Консультирование

Работа с большим объемом информации

Клиентоориентированность

Обучение и развитие

Обо мне

Ранее я работа в сфере продаж и поэтому у меня имеется опыт работы в торговле с кассовым аппаратом, приемом товаров, инвентаризацией, учетом товара, инкассация денежных средств.

Работала на заправке "bp"

Администратором-кассиром 0, 6 месяцев.

Работала в магазине "Покровский пряник"

Продавцом-консультантом 12 мес.

Работала на заводе в г. Старая Купавна

" Акрихин" в течении 0, 6 месяцев.

Работала 3 года в ГКУ"Оргагизатор-перевозок"

Инспектором-контролером на линии, производила проверку по работе и путевым листам водителей троллейбусов, трамваев и автобусов, а так же штрафовала пассажиров за административные правонарушения, за безбилетный проезд в общественном транспорте, составляла протоколы и постановления.Доставляла нарушителей до отделения полиции в целях составления протокола об административном правонарушении при не имении документов у граждан при себе.Опыт данной работы на транспорте 3 года.

В настоящее время я 3 года работаю в Москве в Департаменте транспорта "Сервисный центр-Московский транспорт".

В данный центр я откомандирована от своей организации ГКУ "Организатор перевозок" по вопросам принятия обращений от граждан, связанных с вопросами транспорта и административными штрафами по г. Москве (штрафы за парковки, эвакуацию, безбилетный проезд в общественном транспорте, так же принимаю обращения связанные с камерами видео-наблюдения, судебными запросами, дорожными знаками, жалобы на водителей общественного транспорта за ненадлежащее выполнение служебных обязанностей и.т.д.), работаю с конфликтными ситуациями.

Умею слушать и слышать клиентов, работала оператором на телефоне в продажах.Прошла много тренингов по продажам в онлайн и офлайн.Имею сертифекат Западного астролога, учусь и развиваюсь, консультирую и помою людям в свободное время, прокачиваю себя новыми знаниями.

Новое место работы хочу найти поближе к дому, к г. Старая Купавна, так как дорога занимает много времени.

Портфолио


Няня

от 45 000 руб.

Старая Купавна

Специалист по снабжению и закупкам

от 75 000 руб.

Старая Купавна

Работа с 8.00 или 9.00, максимум до 17.00

от 15 000 руб.

Старая Купавна

Грузчик, комплектовка, кладовщик

от 35 000 руб.

Старая Купавна

Продавец, кассир

договорная

Старая Купавна

Менеджер

от 40 000 руб.

Старая Купавна

Кассир-продавец

договорная

Старая Купавна

Кладовщик

от 25 090 руб.

Старая Купавна

Сотрудник на производство

договорная

Старая Купавна

Упаковщица

от 30 000 руб.

Старая Купавна