Консультация клиентов по открытию собственного бизнеса в формате "coffeе to go", работа с возражениями. Расчеты будущих расходов на запуск проекта, презентация сильных сторон и условий компании потенциальным франчайзи, ведение переговоров, организация и проведение деловых встреч, заключение договоров. Продажа франшизы (Москва, Регионы). Участие в создании рекламных кампаний направленных на привлечение новых клиентов, закрытие сделок в текущих переговорах, а так же повышение лояльности действующих партнеров сети.
Период работы
сентябрь 2017 — январь 2018 (5 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ENS-GROUP посуда
Обязанности
Активный поиск и привлечение к сотрудничеству новых клиентов оптового рынка non-food (сегмент: посуда, товары для дома, хозяйственные товары, сувениры). Поиск клиентов и дилеров в городах-участниках ЧМ FIFA 2018 - товары в категории официальной лицензионной посуды с символикой Fifa World Cup Russia 2018.
Анализ текущих продаж, обеспечение выполнения плана продаж. Ведение и развитие базы существующих клиентов.
Обеспечение своевременного и полного возврата дебиторской задолженности своих клиентов. Обеспечение контроля за соблюдением договорных условий.
Ведение полного цикла договорной работы.
Проведение переговоров с ЛПР, презентация товаров в выставочных залах компании и участие в профильных выставках (Крокус). Техническая работа в 1С 8.
Период работы
август 2015 — март 2017 (1 год 8 месяцев)
Должность
Менеджер регионального развития
Компания
ООО Флоратайм (Азалия Север - цветы)
Обязанности
Активный поиск клиентов (мелко-оптовые компании, ОПТ, региональные сети), ведение клиентской базы, поддержание существующих наработок в предоставленной зоне ответственности (Дальневосточный регион). Ведение клиента от холодных переговоров, до реализации продажи на условиях, как предоплаты, так и кредита. Презентация свежесрезанных цветов и горшечных растений по средствам телефонных переговоров, а так же наглядно на территории cash & carry. Документооборот, работа с дебиторкой, решение претензионных вопросов. Внесение заявок в 1С, контроль выполнения клиентских заказов, проверка качества. Предоставление отчетности руководству, выполнение плановых показателей. Наставничество для новых сотрудников отдела продаж. Командировки в регион развития.
Период работы
февраль 2015 — июль 2015 (6 месяцев)
Должность
Менеджер
Компания
1000 горящих туров
Обязанности
Продажа билетов. Оформление туристических путевок от и до, от общения с туристами, подбора индивидуального предложения, до выдачи документов и сопровождение их до вылета в страну. Подбор туров массовых направлений, работа с базой отелей и в поисковых системах.
Период работы
апрель 2014 — ноябрь 2014 (8 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
МэйФлор - оптовые и розничные продажи горшечных растений и срезанных цветов
Обязанности
Ведение клиентской базы, поиск новых клиентов, подготовка прайсов, сбор заказов, документооборот, контроль фактической сборки заказов, контроль клиентского сервиса, выполнение личных плановых показателей, выполнение спец-задач поставленных руководством компании, выполнение дополнительных поручений, коммуникация с поставщиками компании (Голландия, Дания, Эквадор), поиск поставщиков по срезанным цветам, закупка срезанных цветов. Создание упрощенного сайта-визитки и размещение в Яндекс-Директе (контроль просмотров и обратная связь с клиентами), создание и проведение акций, наличные расчеты с клиентами (замещение кассира), отчет руководству.
Период работы
январь 2013 — август 2013 (8 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
7 Цветов Декор
Обязанности
Активный поиск клиентов (мелко-оптовые компании, ОПТ, региональные сети), ведение клиентской базы, поддержание существующих наработок в предоставленной зоне ответственности (регион), а так же дальнейшее продвижение продукта, путем расширения ассортиментной матрицы и увеличения клиентской базы.Ведение клиента от базовых переговоров, до реализации продукта на условиях, как предоплаты, так и кредита. Презентация продуктов продажи по средствам телефонных переговоров, а так же непосредственно наглядно на территории cash & carry. Предоставление отчетности руководству, выполнение плановых показателей.
Период работы
июль 2010 — июнь 2012 (2 года)
Должность
Менеджер отдела сбыта, менеджер по продажам
Компания
"Via Ferrata" (Sedac Meral Vostok), производство и оптовая торговля комплектующих для производства мягкой мебели
Обязанности
Работа с постоянными клиентами фирмы, консультирование клиентов по ассортименту, о преимуществах продукции, новинках и проводимых мероприятиях, проведение презентаций в шоурумах, ведение деловых переговоров (на уровне 1-х лиц компании), ведение рабочей и отчетной документации, поддержание в активном состоянии базы данных по клиентам Компании, подготовка и участие в мебельных выставках (Экспо-центр, Крокус). Проведение анализа работы клиентов и маркетинговые исследования в крупнейших торговых комплексах (Гранд, Армада, Три кита) при участии представителей партнерских компаний. Ведение текущего портфеля корпоративных клиентов, удержание клиентов на этапе пролонгации, увеличение объема и эффективности продаж, развитие продаж существующих клиентов и привлечение новых.Поддержание и развитие отношений с розничным, оптовым сегментом, а так же с ключевыми клиентами. Выставление счетов, составление договоров, коммерческих предложений, контроль оплаты клиентов, контроль отгрузок продукции.
Период работы
декабрь 2009 — июль 2010 (8 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам в интернет магазине
Компания
Зоо-Сервис, интернет магазин зоотоваров
Обязанности
Прием и обработка заказов по телефону и через интернет в офисе
Консультирование клиентов по ассортименту и особенностям интересующей продукции, работа с документами, отправка и прием корреспонденции.
Заказ товара и общение с поставщиками, распределение товара по заказам, работа с курьерами
Период работы
август 2008 — декабрь 2008 (5 месяцев)
Должность
Секретарь (помощник юриста)
Компания
Холдинг "СпецТрансРегионСтрой", строительная компания
Обязанности
Подготовка документации для участия в аукционах, представление интересов компании в ИФНС, Банках, нотариальных конторах, Регистрационных палатах и т.д., офисная работа секретаря (огртехника, входящие/исходящие звонки, ведение документации).
Период работы
май 2008 — август 2008 (4 месяца)
Должность
Администратор -кассир
Компания
Стоматологическая клиника " Денти Легус"
Обязанности
Контроль и организация работы сотрудников в клинике, осуществление промежуточной инкассации и конца рабочего дня., встреча пациентов, входящиеисходящие звонки, ведение медицинской документации, обязанности секретаря.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2018 год
Учебное заведение
Первый Профиссиональный Университет
Специальность
Психология
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Отличные навыки работы с PC (Microsoft Word, Excel), Знание программы 1С.
Личные качества: Высокая обучаемость,
самостоятельность и самоорганизация. Ответственность, коммуникабельность, порядочность.
Умение вести переговоры, готовность к командировкам, знание этики общения с клиентами всех сегментов, творческий подход к работе. Опыт работы в оптовых продажах B2B - проведение полного цикла продаж (от "холодного" звонка, подготовки коммерческого предложения, ведения переговоров, заключения договора, сопровождения клиента, контроля отгрузок и оплат).