Менеджер по работе с клиентами

Прямой работодатель

ООО "ФУЛЛБОКС"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Старая Купавна   –   на карте

Заработная плата

от 90 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- График работы 5/2, с 9.00 - 18.00

- Заработная плата после исп. срока 90 000 руб. (оклад + бонусы)

- Возможность влиять на собственный доход

- Молодой и дружный коллектив

- Возможность карьерного роста: горизонтальный и вертикальный!

Обязанности

- ведение регулярных коммуникаций с клиентами через электронную почту, телефон, мессенджеры и личные встречи

- сопровождение заказов на всех этапах его исполнения

- взаимодействие со складом и другими подразделениями компании для комплексного обслуживания клиентов

- контроль дебиторской и кредиторской задолженности

- выставление счетов/актов выполненных работ; контроль возврата документов

- поддержание и укрепление долгосрочных отношений с клиентами

- разрешение конфликтных ситуаций

- подготовка отчетов по результатам взаимодействия с клиентами, анализ показателей удовлетворенности и качества обслуживания.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- опыт работы с клиентами

- умение самостоятельно принимать решения

- нацеленность на результат и высокая работоспособность

- активность и высокий уровень ответственности

- знание программы 1С (УТ)